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個人情報保護方針

株式会社調布自動車学校(以下「調布自動車学校」という)は、日本のみならず米州、欧州、アジア、大洋州、中東を含む海外のお客さまを始め様々なステイクホルダーの皆さま(以下「皆さま」という)の多様な要請に対し、オリックスグループの総合力により質の高いサービスをご提供し、皆さまとの強い信頼関係を確立することを目指しています。

そのためにも、調布自動車学校は、皆さまの個人情報については、極めて重要な情報資産として、適法かつ公正な方法で収集を行うとともに、以下にしたがい、適切に利用、管理、保護します。

このプライバシー・ポリシー(以下「本ポリシー」という)は、調布自動車学校が個人情報を取り扱うにあたって、その利用目的を公表し、その取扱い等についてご説明するものです。

1.法令の遵守

調布自動車学校は、個人情報を保護し、その安全性を実現するためには、すべての役職員に個人情報の取扱いに関する法令およびその他規範を周知・遵守させることが必要であることを認識し、その徹底をはかります。

2.コンプライアンス・プログラムの継続的改善

調布自動車学校は、個人情報の取扱いに関する事項等を含むコンプライアンス・プログラムを作成し、定期的に見直し、継続してその改善をはかります。

3.適用範囲

本ポリシーは、調布自動車学校が事業を行う全ての国や地域において、調布自動車学校が取り扱う全ての個人情報に適用されます。

なお、Cookieの取扱いについては、Cookieポリシー(https://www.chofu-group.co.jp/company/sitepolicy.html)をご確認ください。

4.個人情報の種類

調布自動車学校は、皆さまに関する以下の個人情報を収集、処理いたします。

  • 1. 日常の教習業務及び検定業務等に必要とする連絡先情報として、氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • 2. 免許証作成及び顧客管理に必要となる生年月日(年齢)、性別、国籍、出身地、住居、所持免許、写真、その他の政府が発行する身分証明書のデータ、経歴(学歴、職歴等)、会社名などの情報
  • 3. オンラインアカウントを作成するための情報として、ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問と答え
  • 4. ローン契約に必要とする支払関連データ、銀行口座情報
  • 5. サービスのご利用内容、お問い合わせ内容
  • 6. 位置情報やネットワーク上での行動:IPアドレス、携帯端末の位置情報、ホームページへのアクセス情報、デバイス設定、ログ情報、使用時間、ブラウザのバージョン情報、オペレーティングシステム、閲覧履歴、ユーザーのID、閲覧した情報の種類、Cookie情報等
  • 7. 音声情報または映像情報:当社にお問い合わせいただいた際の通話内容、当社ご来訪の際の防犯カメラ、サーモカメラ、ドライブレコーダの映像や音声データなど
  • 8. 審査関連情報:本人確認等、関連法令にて収集が義務付けられている情報等
  • 9. 皆さまの選好、趣味
  • 10. その他、皆さまによるサービスの使用に関連して、皆さまが調布自動車学校に直接提供することを選択したあらゆる情報

5.個人情報の取得方法

調布自動車学校は、皆さまの個人情報を以下の方法で取得いたします。

  • 1. 皆さまから提供される情報:対面、電話、郵送およびEメールによる取得、申込書、契約書、オンラインフォームやアンケートへの記入を通じての取得
  • 2. 他者から提供される情報:グループ各社、業務委託先、業務提携先、直営店、加盟店、サービスプロバイダー等を通じての取得
  • 3. サービス利用中に取得される技術情報
  • 4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って取得される情報

皆さまは個人情報の調布自動車学校への提供を拒否することができますが、皆さまが個人情報を調布自動車学校へ提供いただけない場合、調布自動車学校は皆さまに商品およびサービスその他の便益を提供することができない場合があります。

6.取扱いの根拠

調布自動車学校は、以下のいずれかに該当する場合に、皆さまの個人情報を取り扱います。

  • 1. 皆さまの同意がある場合
  • 2. 皆さまとの契約を履行する上で必要な場合
  • 3. 調布自動車学校が法令上の義務を履行する上で必要な場合
  • 4. 人命を保護するために必要な場合
  • 5. 調布自動車学校または第三者の正当な利益のために必要な場合。ただし、その利益よりも、皆さまの利益ならびに基本的な権利および自由のほうが優先する場合は、皆さまの個人情報は取り扱いません。正当な利益の詳細は、「7.個人情報の利用目的」をご確認ください。

7.個人情報の利用目的

調布自動車学校は、保有する皆さまの個人情報を以下の目的で利用します。調布自動車学校は、この利用目的の達成に必要な範囲を超えて皆さまの個人情報を利用する場合には、その利用の前に、当該別の利用目的に関連する情報を明示した上で同意をいただきます。

  • 1. 調布自動車学校の事業(事業内容は(https://www.chofu-group.co.jp/)をご確認ください。)について、皆さまからの資料のご請求、お問合せ、お申し込み、皆さまへの調布自動車学校からのご提案など皆さまとの商談にあたり、適切な対応を行うため。
  • 2. 皆さまとのご契約について、調布自動車学校においてそのご契約の管理、ご契約や法令等に基づく皆さまの権利の行使への対応や調布自動車学校の義務の履行を適切に行うため。また、ご契約の終了後においても、照会への対応や法令等により必要となる管理を適切に行うため。
  • 3. 商品・サービスの提供に関連する各種手続き(運転免許取得手続及び関連する行政機関での手続等)の支援・相談
  • 4. 調布自動車学校およびその他の関連会社の会社紹介、各種の商品・サービスのご紹介、アンケート調査等をダイレクトメール、電子メール等によりご案内するため。
  • 5. 皆さまによりよい商品、サービスを提供するためなど、よりご満足をいただくためのマーケティング分析に利用するため。
  • 6. 調布自動車学校において経営上必要な各種の管理を行うため。
  • 7. 専門家(弁護士、公認会計士、税理士、不動産鑑定士、司法書士、社会保険労務士等)に助言を依頼するため。
  • 8. 調布自動車学校の業務およびこれに附帯または関連する業務を適切かつ円滑に遂行するため

上記にかかわらず、採用応募者の皆さまの個人情報につきましては、それぞれ以下の利用目的が適用されます。

  • ① インターンシップ選考および、面接または試験等の採用選考を行うため
  • ② オリックスグループが採用活動を行うため(採用活動にかかわるセミナー案内等各種情報の提供や連絡、及び今後の採用活動の参考のためにアンケート等に用いることを含む)
  • ③ 採用選考の結果採用となった皆さまの個人情報については、入社後に当グループの人事情報とし、人材育成や福利厚生その他人事管理に関する一切の事項を行うため
  • ④ 採用業務のための統計、データ分析を行うため

8.個人情報の保護・管理

調布自動車学校では、社内規則等を定め、適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払っています。また、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しています。

9.個人情報の第三者への提供

皆さまの個人情報は、特定の状況において以下の第三者と共有される場合があります。

1. オリックスグループ各社

調布自動車学校は連結経営の下、グループの総合力により皆さまの多様な要請にお応えしていることから、グループ内で本プライバシー・ポリシー記載の個人情報の利用目的のために、本プライバシー・ポリシー記載の個人情報を共有することがあります。

2. 業務委託先、専門アドバイザー

調布自動車学校に代わってサービスを提供するために、または調布自動車学校が皆さまに商品およびサービスを提供することを支援するために、調布自動車学校は他の会社、代理人または請負業者を使用し、皆さまの個人情報を共有することがあります。

3. 業務提携先、直営店、加盟店

調布自動車学校が他社と共同してサービスを提供するために、または契約に基づき皆さまにサービスを提供するために、調布自動車学校は当該業務提携先(大学生協などを含む)、直営店および加盟店と皆さまの個人情報を共有することがあります。

4. 事業譲渡先

調布自動車学校は、事業再編に伴い、事業の一部を他社に売却することがあります。それに伴い、当該売却する事業に関連して保有する皆さまの個人情報を、第三者に移転、売却、譲渡することがあります。

調布自動車学校のウェブサイトには、随時、調布自動車学校の取引先等のウェブサイトへのリンクおよび当該ウェブサイトからのリンクが含まれていることがあります。これらのウェブサイトは、それぞれ独自のプライバシー・ポリシーを有しており、当該取引先等が皆さまの個人情報をどのように利用するかについては、調布自動車学校は一切管理していません。皆さまは個人情報を調布自動車学校の取引先等に提供する前に、これらの第三者のウェブサイトのプライバシー・ポリシーを確認する必要があります。

10.第三国への移転

皆さまの個人情報は、調布自動車学校または「9.個人情報の第三者への提供」に列挙する第三者によって、「7.個人情報の利用目的」に定める目的の範囲内で、皆さまが所在する国以外の国・地域に移転され、処理されることがあります。その中には、皆さまの所在する国において適用されるデータ保護基準とは異なる基準を有している国を含みます。調布自動車学校は、皆さまの個人情報が、安全に、かつ本ポリシーおよび適用されるデータ保護法に準拠して取り扱われることを保証するため、適切な契約の締結等、適用法令により求められる合理的に必要なすべての措置を講じます。

11.皆さまの権利

皆さまが居住する国・地域の法令で定められている範囲内において、皆さまは、以下の権利を行使することが可能です。

1. 個人情報の利用目的の通知

皆さまは、調布自動車学校に対して調布自動車学校が保有する皆さまの個人情報の利用目的を皆さまに通知するよう求めることができます。皆さまからご自身に関する個人情報の利用目的の通知を求められた場合、調布自動車学校は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。

2. 個人情報へのアクセス

皆さまは、調布自動車学校に対して皆さまに関する個人情報が処理されているか否かについて調布自動車学校に確認する権利を有し、調布自動車学校が当該個人情報を処理している場合、調布自動車学校が有している皆さまご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利を有します。また皆さまは、調布自動車学校が処理する個人情報の写しを取得する権利も有します。皆さまからご自身に関する個人情報の開示を請求された場合、調布自動車学校は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。

3. 個人情報の訂正等

皆さまは、調布自動車学校が保有する皆さまの個人情報が不正確、または不完全な場合は、調布自動車学校に対して当該個人情報の訂正または追加(以下「訂正等」という。)を請求する権利を有します。皆さまからご自身に関する個人情報の訂正等を請求された場合、調布自動車学校は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。

4. 個人情報の消去

皆さまは、調布自動車学校が皆さまに関して処理する個人情報を削除するよう要求する権利を有します。ただし、調布自動車学校が、法的義務を遵守するために、または法的主張、権利行使もしくは防御するために当該個人情報を保持する必要がある場合は、調布自動車学校はかかる対応をとる義務を負いません。

5. 個人情報の処理の制限

皆さまは、調布自動車学校が保有する皆さまの個人情報が不正確である場合、調布自動車学校の処理が違法である場合、または調布自動車学校が特定の目的のために当該個人情報を処理する必要がなくなった場合、調布自動車学校に対して皆さまの個人情報の処理を制限する権利を有します。ただし、調布自動車学校が法律上もしくはその他の義務により皆さまの個人情報を削除できない場合、または皆さまが調布自動車学校による個人情報の削除を希望しない場合は、調布自動車学校はかかる対応をとる義務を負いません。

6. データポータビリティ

皆さまは、個人情報が(1)皆さまが調布自動車学校に提供した個人情報であり、かつ(2)調布自動車学校が、皆さまの同意に基づいて、または皆さまとの間の契約を履行するために当該個人情報を処理している場合には、調布自動車学校が皆さまに関して保有する個人情報を、構造化された電子フォーマットで取得し、当該個人情報を別のデータ管理者に送信する権利を有します。また、技術的に実行可能な場合には、調布自動車学校から別の管理者へと直接に個人情報を移行させる権利を有します。

7. 同意の撤回

皆さまが皆さまの個人情報の処理に同意した後、皆さまは、いつでも、無償でご自身の同意を撤回する権利を有します。これには、マーケティング・メッセージの解除を希望する場合も含まれます。

8. 異議申立

皆さまは、調布自動車学校が行う皆さまの個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。

上記の権利行使を希望される場合は、「15.個人情報お問い合わせ窓口」に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。皆さまのご請求に応じるため、また皆さまご自身のプライバシーおよびセキュリティのために、調布自動車学校は、皆さまの本人確認のため必要な情報のご提供をお願いします。皆さまからご提供いただく情報と調布自動車学校が保有する情報では皆さまの本人確認ができないときには、さらに追加情報の提供をお願いすることがあります。調布自動車学校は、適用法令に従い、皆さまからご請求された権利行使への対応に努めます。

皆さまは、調布自動車学校が適用される個人情報保護法令を遵守していないとお考えの場合、適用法令に従い、個人情報保護規制当局に苦情を申し立てる権利を有します。

12.個人情報の保存期間

調布自動車学校は、一般的に、個人情報を収集した特定の事業目的のために合理的に必要とされる期間にわたり個人情報を保持します。場合によっては、調布自動車学校の事業に適用される法律または規則に基づいて、個人情報をそれ以上長い期間にわたり保持することが求められることがあります。個人情報が不要になった場合は、速やかに削除します。

13.日本の個人情報保護法の特則

皆さまの個人情報の取り扱いに関し日本の個人情報保護法が適用となる場合には、以下の条件が適用されます。

1. 個人情報の共同利用

個人情報の共同利用の範囲は、「9.個人情報の第三者への提供」に定める提供先のうち、「1.オリックスグループ各社」となります。

なお、対象会社には、社名に「オリックス」を含む会社と含まない会社があります。後者に該当する対象会社の詳細については「共同利用者一覧」(https://www.orix-realestate.co.jp/group.html)をご確認ください。

※対象会社は、変動します。

調布自動車学校は、共同利用、業務委託先への開示、その他法令で認められる場合を除き、皆さまの同意なしに皆さまの個人情報を第三者に開示・提供しません。

共同利用される個人情報の管理については、株式会社調布自動車学校が責任を有します。

14.個人情報の管理について責任を有する者

  • 株式会社調布自動車学校
    〒182-0007 東京都調布市菊野台1丁目34番地1

15.個人情報お問い合わせ窓口

  • 株式会社調布自動車学校
    電話番号:042-485-3311
    メールアドレス:kyomu@chofu-group.co.jp
  • 本ポリシーの更新について
    本ポリシーは、更新する場合があります。最終更新日をご確認ください。
    最終更新日: 2020年10月1日

16.認定個人情報保護団体について

  • 調布自動車学校は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
    同協会に対象事業者における個人情報の取扱に関する苦情を申し出ることができます。

(1)認定個人情報保護団体の名称

  • 一般社団法人全日本指定自動車教習所協会連合会

(2)苦情解決の申出先

  • 個人情報保護推進室
    (住所) 東京都千代田区九段南2丁目3番9号 サン九段ビル4階
    (電話) 03-3556-0070 (FAX) 03-3556-0071
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